利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、株式会社YETIS（以下「当社」といいます。）が提供するAI社員サービス「Stappi」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。
2. ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サービス上で別途定める個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の意味で使用します。

1. 「本サービス」とは、当社が「Stappi」の名称で提供するAI社員サービス（関連するウェブサイト、アプリケーション、APIを含みます。）をいいます。
2. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスのアカウントを作成した個人または法人をいいます。
3. 「AI社員」とは、本サービスにおいてユーザーの業務を支援する人工知能エージェントをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じて入力、送信、または保存するテキスト、データ、ファイルその他の情報をいいます。

第3条（アカウント）

1. ユーザーは、当社所定の方法により、正確かつ最新の情報を提供してアカウントを登録するものとします。
2. ユーザーは、自己のアカウントのログイン情報（メールアドレスおよびパスワード）を適切に管理する責任を負います。ログイン情報の管理不十分による損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 原則として、1法人または1個人につき1アカウントとします。
4. ユーザーは、アカウントを第三者に譲渡、貸与、または共有してはなりません。

第4条（サービス内容）

1. 本サービスは、AIを活用した以下の業務支援機能を提供します。
   • メールの要約および返信案の作成
   • スケジュールの確認および調整提案
   • タスクの整理およびリマインド
   • 日報・週報の自動作成
   • その他、当社が随時追加する機能
2. 本サービスの具体的な機能の内容は、当社が別途定め、随時変更することがあります。

第5条（料金および支払い）

1. 本サービスの月額プランは、 ライト 1,980 円・スタンダード 3,480 円・プロ 7,980 円（いずれも税込）とします。 エンタープライズプランは個別ご相談で料金を設定します。 また、 追加 AI 社員雇用（1 人 月 980 円・税込）およびライフ追加購入（ポーション）の料金については、特定商取引法に基づく表記に記載のとおりとします。 基本の AI 社員（事務担当）の雇用は無料で、 稼働時のライフ消費により利用量を計算します。
2. ユーザーは、本サービスの追加機能（スキル・追加担当AI等）について、当社が別途定める料金を支払うことにより利用できます。
3. 新規ユーザーは、アカウント登録日から7日間の無料トライアル期間を利用できます。トライアル期間中に解約した場合、料金は発生しません。
4. 紹介プログラム: 既存ユーザーが新規ユーザーを紹介し、 被紹介者が有料プラン1ヶ月継続した時点で、 紹介者・被紹介者の両方に1,500ライフ（Lightプラン1ヶ月分相当）を付与します。
   • 発火条件: 被紹介者が有料プラン（Light以上）に登録し、 1ヶ月以上継続利用された時点でライフを付与します。 無料試用期間中の解約はカウントされません。
   • 付与されるライフ: 1,500ライフ（プラン共通）。 当該月の通常付与ライフに加算されます。 月次繰越上限がある場合は上限を超えた分は失効します。
   • 不正利用の禁止: 同一ユーザーが複数アカウントを作成して自己紹介する等の不正行為が発覚した場合、 付与済ライフを取り消し、 アカウントを停止することがあります。
5. 月額プランに加え、年額プラン（年払い）も提供します。年額プランは月額プランの 10 ヶ月分相当（17% OFF）に設定し、契約期間中は当該料金で固定されます。
6. 年額プランを途中解約された場合、原則として返金は行いません。次回更新日まではサービスを継続利用いただけます。
7. 料金の支払いは、当社が指定する決済手段（クレジットカード等）により行うものとします。
8. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、料金を改定できるものとします。

第6条（Google連携）

1. 本サービスは、ユーザーの同意に基づき、Google LLC が提供するGmail APIおよびGoogle Calendar APIを利用して、以下の機能を提供します。
   • Gmail: 受信メールの取得および要約の作成
   • Google Calendar: 予定の取得および管理
2. 当社は、Google APIを通じて取得したユーザーデータを、上記の目的以外には使用しません。
3. 当社は、Google APIを通じて取得したユーザーデータを第三者に提供、販売、または賃貸しません。ただし、本サービスの機能提供に必要な範囲で、AI処理のためにAnthropic社のAPIにデータを送信する場合を除きます。
4. Stappiは、Google APIから取得した情報の使用および他のアプリへの転送について、Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含む）に準拠します。

第7条（AI応答に関する免責）

1. 本サービスのAI社員が生成する応答、提案、要約等（以下「AI生成コンテンツ」といいます。）は、人工知能による自動生成であり、その正確性、完全性、最新性、有用性を当社は保証しません。AI生成コンテンツには、誤読、誤解釈、事実誤認、見落とし等が含まれる可能性があります。
2. ユーザーは、AI生成コンテンツを業務上の意思決定（取引先への返信、契約判断、スケジュール確定、金銭的判断等）に使用する場合、必ず人間による確認・最終判断を行うものとします。
3. AI生成コンテンツに基づくユーザーの行為（または不作為）について、当社は一切の責任を負いません。これには、誤読・見落としによる業務上の機会損失、対応漏れ、誤対応等を含みます。

第7条の2（メール処理および外部メッセージ取込機能における利用者の責務）

1. 本サービスのメール処理機能（メール要約・タスク提案・分類等）および外部サービス連携機能 (Slack 等) を利用する場合、ユーザーは、自己の責任において、Gmail・Slack 等から取得されるメッセージ本文がAI処理（Anthropic社のClaude API）に送信されることを理解し、これに同意したものとみなされます。
2. ユーザーは、以下に該当するメッセージ (メール本文・Slack 等の外部メッセージを含む) について、本サービスの処理機能の対象から除外する責務を負います。
   • 取引先・顧客から受領した機密情報（NDA対象情報、未公開財務情報等）を含むメッセージ
   • 個人情報保護法・GDPR・HIPAA等の規制対象となる第三者の個人情報を含むメッセージ
   • 送信者が事前に「外部AIに処理させない」旨を明示しているメッセージ
   • その他、ユーザーが第三者の権利・利益を侵害するおそれがあると判断するメッセージ
3. ユーザーは、本サービスの設定画面から、メール処理機能および各外部サービス連携 (Slack 連携の解除等) をいつでも無効化できます。
4. ユーザーが上記責務に違反した結果、第三者から当社に対して請求・苦情・通知等がなされた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第7条の3（外部会計・営業支援サービス連携機能における利用者の責務）

1. 本サービスは、将来的に外部の会計サービス（freee、MoneyForward、弥生等）、営業支援サービス（HubSpot、Salesforce等）、その他第三者サービスとの連携機能を提供することがあります（以下「外部連携機能」といいます。）。これらは、対応する正式版リリース時より順次提供される予定であり、提供時期および具体的仕様は変更される可能性があります。
2. 外部連携機能を通じて当社が提供するすべての出力（仕訳提案、入金消込候補、見積書ドラフト、契約書リスク条項抽出結果等）は、第7条に定めるAI生成コンテンツに該当し、その正確性・完全性・最新性を当社は保証しません。
3. 会計・税務に関する重要な責務: ユーザーは、AI生成コンテンツを会計帳簿への記帳、決算、税務申告、その他会計・税務上の意思決定に使用する場合、必ず税理士・公認会計士その他の専門家の確認を経るものとします。本サービスは、税理士法第2条第1項各号に定める業務（税務代理、税務書類の作成、税務相談）を行うものではなく、補助ツールとして位置づけられます。
4. 契約・法務に関する重要な責務: 契約書チェック補助機能等により出力された情報を契約締結や法的判断に用いる場合、必ず弁護士その他の専門家の確認を経るものとします。本サービスは、弁護士法第72条に定める法律事務を行うものではありません。本サービスが提供する契約書チェック補助機能は、一般的・汎用的な観点からの参考情報の提示を目的とするものであり、特定の法律事件に関する具体的な法律判断・助言・代理行為を行うものではありません。ユーザー個別の法的紛争・契約交渉等への適用可否は、必ず弁護士の判断を仰ぐものとします。
5. 原本管理: 外部連携機能を通じて取得・加工された会計データ・契約データ・取引データの正本（オリジナル）の保管および電子帳簿保存法・税法等の法令遵守は、すべて当該外部サービスおよびユーザー自身の責任とします。本サービスは原本管理の責任を負いません。
6. 外部連携機能の利用により生じた会計上の誤り、税務上の追徴課税、契約上の不利益、その他あらゆる損害について、当社は第11条の免責事項に従い責任を制限します。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 他のユーザーの情報を不正に収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
7. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブル
8. APIの利用制限を回避するための大量リクエストの送信
9. 当社またはAI社員になりすます行為
10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（退会およびデータ削除）

1. ユーザーは、当社所定の手続きにより、いつでも退会できるものとします。
2. 退会の申請を受理した場合、当社は当該ユーザーのアカウントおよび関連データを30日以内に完全に削除します。
3. 削除されたデータの復元はできません。ユーザーは、退会前に必要なデータを自己の責任でバックアップするものとします。
4. Google APIを通じて取得したデータについても、退会後30日以内に当社のサーバーから完全に削除されます。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、ユーザーに30日前までに通知することにより、本サービスの全部または一部を変更、中断、または終了できるものとします。
2. 前項にかかわらず、以下の場合には事前の通知なく本サービスの提供を中断できるものとします。
   • システムの保守・点検を行う場合
   • 火災、停電、天災等の不可抗力による場合
   • 第三者サービス（Google API、Anthropic API等）の障害による場合
   • その他、当社が緊急にやむを得ないと判断した場合

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社の責任が認められる場合 (前項ただし書の故意または重過失による場合を除く) であっても、その賠償額は、ユーザーが過去12か月間に当社に支払った利用料の総額を上限とします。当社の故意または重過失による場合は、本項の上限を適用しません。

第12条（知的財産権）

1. 本サービス自体およびこれに関連する一切のコンテンツ (ソフトウェア、デザイン、商標、ロゴ、ドキュメント等) に関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した者に帰属します。
2. ユーザーが本サービスに入力 / 送信 / 保存したテキスト・データ・ファイル等 (以下「ユーザーコンテンツ」) の著作権その他の知的財産権は、当該ユーザーに帰属します。
3. ユーザーは当社に対し、本サービスの提供 (AI 処理・要約・タスク化等)、機能改善、不具合の特定および解消、本サービスの安全性確保、法令遵守の目的に必要な範囲で、無償・非独占的・サブライセンス可能・世界的にユーザーコンテンツを使用・複製・改変・第三者 (Anthropic 等のサブプロセッサー) への提供を行う権利を許諾するものとします。
4. 当社は、ユーザーコンテンツを AI モデルの再学習 (ファインチューニング含む) には使用しません。Anthropic Claude API もデフォルトポリシーにより、本サービスから送信されたデータをモデル学習には使用しません。
5. 本サービスが生成する出力物 (AI 生成コンテンツ) の著作権その他の知的財産権は、生成を指示したユーザーに帰属するものとします。ただし当社は、第 7 条第 3 項のとおり当該出力物の正確性等を保証せず、出力物に第三者の権利侵害が含まれる場合の責任はユーザーが負います。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。